在天津这个市区土地寸土寸金、专业商业运营稀缺、市场竞争空前激烈的商业地产市场中,每个项目早从..[详情]
建发·鹭洲里,是中国上市公司百强、福建省大型国有投资企业集团——建发集团旗下专业房地产开发企..[详情]
房地产市场的冰火两重天,上半年在港资房企身上得到了相当鲜明的对比。多个业务低迷,但整体业绩飘..[详情]

日本三越伊势丹等商场加强中文服务 提高单次销售额

核心提示:日本大型百货商场三越伊势丹控股将在其主力店铺三越银座店针对来自中国等中华圈的顾客加强待客服务。

  

  日媒称,日本大型百货商场三越伊势丹控股将在其主力店铺三越银座店针对来自中国等中华圈的顾客加强待客服务。

  日经中文网5月4日报道,除对售货员进行中文培训外,还将专门的接待导购人员增加了1倍。计划通过增加会说中文的售货员提高商场销售额。访日外国游客带来的销售额占该店整体的10%,三越伊势丹计划通过一系列努力,截至2020年将销售额提高20%~25%。

  日前,三越伊势丹制定了新的培训制度,将银座店员工送到东京的语言学校进行中文培训。最初该店将派出10名售货员学习中文1年。培训不计算在工作时间之内,但费用由公司全额负担。

  三越伊势丹预计访日游客今后将继续增加,因此通过提高现有员工的外语水平,将削减新录用会说中文的新员工产生的成本。

  该店还将卖场导购增至10名,是原来的2倍。这些导购在店内为顾客用中文讲解商品的特点,介绍卖场情况等。该店的顾客约一半都是回头客。商场会通过电话询问这些顾客再次来店购物时希望指定哪位导购,及时为不断增多的提出指定要求的顾客提供服务。将通过为顾客提供更加准确的商场及商品信息,提高顾客单次消费额。


    转载免责声明:凡本站注明 “来自:XXX(非赢商网)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的,请联系本站新闻中心,电话:022-87396809、022-87390607,邮箱:news@winshang.com。

分享到:
来自:参考消息网(查看更多“三越伊势丹”新闻)
关键词:百货商场 伊势丹 三越伊势丹 商场销售额
三越伊势丹 伊势丹
  • 新闻
  • 干货
  • 话题
有关的
新闻点评
此新闻暂无评论哦!赶紧抢坐沙发吧!
  [所发表点评仅代表网友个人观点,不代表赢商网观点]
在这个看脸的时代,不只对人的颜值要求高,就连餐厅也愈发注意到颜值的重要性。好吃之外,一个餐厅的空间设计成为食客们评价体系中重要的一环。[详情]