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从变革到融合 商业地产商转型期创新探路线下O2O

核心提示:当前中国商业地产正处于转型创新的关键时期。经过2015年传统商业地产的艰难转型期,它们仿佛寻找到了通往行业春天的路径。

  当前中国商业地产正处于转型创新的关键时期。经过2015年传统商业地产的艰难转型期,它们仿佛寻找到了通往行业春天的路径。

  3月17日,中国商业地产行业发展论坛2016(第十三届)年会在成都举行,同时发布《中国商业地产行业(2015/2016)年度发展报告》(简称《报告》)。报告显示,过去一年里,包括奢侈品与大众消费品店铺在内的传统实体商店闭店情况比较突出,创客、康体、体验等新兴业态则开店活跃,线上与线下从火拼开始出现了融合,商业资产抛售与并购趋于活跃,由此表明中国商业地产行业正进入大变革与大整合时期。

  睿意德控股集团董事长张家鹏表示,大数据、社交、场景已经成为商业地产三个新关键词。互联网深度融入商业地产,也正在从这个行业消失。现在商场的运营太过冰冷、功利和割裂。而实际上商场运营的核心是社群运营,要建立共同的价值观,商场与人的关系才够紧密。

  商业地产遇挑战

  主力店上演关店潮让转型创新势在必行。

  报告认为,主力店上演关店潮,转型创新势在必行。2015年,百货业态出现集中关店潮,继百盛、天虹、王府井等业内领先百货公司关闭部分门店之后,万达百货也集中关闭了多达40多家亏损门店,转型为电器专卖店与购物街。紧随其后,另一零售主力业态大卖场也陷入业绩下滑的困境,两大传统主力业态同现衰状为多年未见。传统主力店本身如何创新升级,以及商业地产寻找新的替代性主力店已成为行业紧迫课题。

  另一零售主力业态大卖场也陷入业绩下滑困境。行业领头羊大润发超市首次停止增长,后来居上的永辉超市业绩也出现了小幅下滑,其他卖场因为业绩不佳纷纷放慢甚至暂停了开店计划。

  两大传统主力业态同现衰状为多年未见。传统主力店本身如何创新升级,商业地产寻找新的替代性主力店已成为行业紧迫课题。

  近期零售男人圈、iziRetail(逸芮)联合发布了2015年全国170多家大型卖场业绩报告。其中显示,全国170多家商场中超过90个项目出现业绩下滑,入榜的10家成都卖场却有5家业绩同比呈增长态势。成都国际金融中心可以说是实体店成功运营的案例,根据九龙仓日前披露的2015年年报,成都国际金融中心零售销售额同比增长55%至33亿人民币。

  九龙仓中国置业有限公司总经理(营运)侯迅指出行业下滑并非想象中那么失控,关键在于经营者的思路、策略与方向。

  侯迅认为,线上与线下消费是一个相互辅助的过程。实际上,商业经营包括与商家互动、大数据、后期跟进等,更离不开卖好的商品。利用移动端做营销的好处是更快接触年轻消费群,形成互动及传播,或增强消费体验,提供便捷服务。

  1月14日,万达商业地产与光大安石、嘉实基金、四川信托和快钱公司签署投资框架协议,4家机构宣布投资240亿元人民币,建设20座万达广场。据悉,2017年以后,万达将保持每年至少开业50个万达广场的速度,其中40个以上是轻资产项目。业界对此的解读各不相同,主流看法是商业地产领域出现分水岭,今后行业进入专业化时代,市场格局开始洗牌。也有人认为,这是商业地产重资产风险加剧的标志。紧随其后,万科、星河、红星美凯龙等知名企业纷纷开启轻资产模式。

  近年来,一些企业开始尝试商业与文化、旅游、科技的跨界融合。但是,体验业态并不等于体验商业,体验商业的品质、场景与服务是体验的重要组成部分。

  睿意德中国商业地产研究中心总经理崔崇彦分析指出,2016年商业地产将呈现四大趋势,包括从“互联网+”转向“商业+”、创新业态、资本导向、行业两极分化等。

  探路线下O2O

  2015年,O2O线上线下融合实现了象征性突破,代表性事件是阿里入股苏宁、京东投资永辉。线上巨头阿里、京东从过去的正面冲突,一夜间将战场转向了线下商业资源争夺。

  而在2015年频繁出现的并购案则表明:资本大鳄正蓄势待发,行业洗牌加剧。受电商冲击、消费需求缩减等影响,多个传统商业项目经营或销售情况恶化甚至持续亏损。与此同时,一些具有专业运营能力的集团、基金却顺势发展壮大,并伺机收购,扩大并巩固疆土,行业洗牌愈演愈烈。目前市场上有抛售意愿的商业物业数量明显增加,但由于开发商对商业物业价值不切实际的高估,导致大量的项目待价而沽,有价无市。但业界普遍认为,未来商业地产资产洗牌的高峰期即将来临。

  可以说,互联网对于商业地产的冲击,恰恰按下了商业地产开发商们的转型意识引擎。从一开始的一窝蜂线上O2O,到如今的线下O2O尝试,商业地产商们终于冲破传统藩篱。

  商业地产如何从线上走到线下?正如容易网CEO陈从容所言,零售业交易包括引流、转化、交易、交付、售后五大环节,整个过程形成了信息的数据流,形成了用户的行为轨迹,然后形成了完整的用户画像,如果不能把这些数据在整个零售业务链中全部覆盖,那么这个用户画像始终是不完整的。

  从产品品类角度出发,3C、服装、化妆品、大健康产品(保健品和药品等)、生鲜和酒水均为万亿产品市场,互联网创业从这里切入,只要做到10%,就是千亿规模。

  而电商平台切入品类超过10%规模的,主要集中在3C、服装、化妆品这三个产品品类。因此在移动时代,大健康产品、生鲜和酒水必定是互联网创业者聚集的“巷战区”,在“巷战区”创业,不仅需要大资本支持和强大物流体系,更需要符合消费者碎片化和个性化消费的O2O运营体系。

  商务部市场运行专家、中国商业地产联盟秘书长王永平认为,从“互联网+”走向“商业+”是值得关注的重大变化。之前,商业地产业界普遍把发展困境归结于电商冲击,对于自身运营方面的问题认识不足,对于电商的应对总体也处于被动式,只是在互联网+上做文章。现在业界找到了新的方向,以商业为主导而不是互联网为主导,向商业+方向探索。

  实际上,上海自贸区对于线下O2O的商业模式早有关注。初步统计,最近一年半时间内,其电商+门店数已经超过20万家。(


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来自:中国商网(查看更多“中国商业地产行业发展论坛”新闻)
关键词:万达广场 九龙仓 男人圈 逸芮
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